Ofte stilte spørsmål


Hvordan kan jeg betale i butikken? 

Du kan betale sikkert i butikken med vår betalingsløsning Nets. Du kan benytte vipps, visa, mastercard eller faktura.


Hvor lang er leveringstiden? 

Bestillinger vi mottar før kl. 16.00 sendes samme dag og bestillinger vi mottar etter kl. 16,00 sendes dagen etter. Det tar 2 - 4 arbeidsdager før du har varene. Ordrer som kommer inn i løpet av helgen sendes på førstkommende mandag.  Pakken leveres til din postkasse om det er plass, hvis ikke blir den levert til nærmeste hentested post i butikk.


Kan jeg legge til/ ta bort produkter fra min bestilling? 

Etter at du har sendt din ordre kan du kontakte oss på mail eller telefon hvis du ønsker å endre noe. Hvis vi allerede har sendt din ordre, er det ikke mulig for oss å endre noe. Vær obs på at vi ofte sender din ordre bare et par timer etter din bestilling.


Hvor er ordren min?

Du har fått en mail med dine ordredetaljer. Det følger så en printet ordrebekreftelse med sendingen.


Kan man sende varene i retur og når får man tilbake det man har betalt? 

Det er returrett og pengene returnerer vi den dagen vi mottar returen. Vi bruker Nets og det tar bare et par dager så er pengene tilbake på din konto. Se for øvrig "Vilkår og betingelser" pkt. 5 og 5.1.


Kan man handle som bedrift?

Ja vi leverer til bedrifter.